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GEST O DE RISCO OPERACIONAL EM UMA INSTITUI O FINANCEIRA PúBLICA QUE ATUA NO BRASIL: UM ESTUDO DE CASO

Keywords: Risco operacional , Gest o do risco operacional , Regulamenta o do risco operacional.

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Um tema de pesquisa atual na indústria bancária é a gest o de riscos. Este estudo busca analisar o estágio de desenvolvimento da gest o do risco operacional em uma institui o financeira pública que atua no Brasil. A pesquisa é descritiva, usa o método estudo de caso e a coleta de dados emprega pesquisas bibliográfica, documental e de campo, aplicando-se questionário a gestores de risco operacional da institui o analisada. A análise utiliza a técnica de adequa o ao padr o (YIN, 2005) e os elementos de análise apresentam dezenove atividades agrupadas em cinco estágios para o desenvolvimento da gest o do risco operacional: ‘base tradicional’, ‘conscientiza o’, ‘monitoramento’, ‘quantifica o’ e ‘integra o’. Os resultados apresentam a institui o financeira estudada, as avalia es das atividades associadas a cada estágio previamente descrito e a atribui o de um estágio de desenvolvimento para gest o desse risco entre ‘quantifica o’ e ‘integra o’.

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