中国医患冲突研究的系统评价

目的系统评价我国医患冲突研究的现状。方法计算机检索 CNKI、CSSCI 数据库，搜集关于医患冲突的文献，检索时间均为建库至 2017 年 4 月 23 日。按发表时间、高频词汇、引用频次、研究学科、研究单位、文献质量、文献主题等对文献进行分类，分析医患冲突研究的现状。结果共纳入 226 篇文献，其中 72 篇对医患冲突进行了定义和分类，112 篇分析了医患冲突的产生原因，160 篇分析了医患冲突的治理路径。医患冲突的研究集中在政策法规和医学教育等方面，而心理学、经济学等学科下的研究不足。医科大学、综合性大学是医患冲突研究的主要单位。医患冲突研究文献引用频次和质量偏低。结论医患冲突的分类研究不足，需要进一步提出科学的、便于管理的分类标准。医患冲突的影响因素研究不足，需要进一步以患者为中心，系统分析冲突发生的机制。医患冲突的治理路径研究不足，需要针对不同冲突形式和冲突发生全过程，采取分类治理、系统治理的策略