包容型领导对员工反馈寻求行为的跨层次影响研究
The Effect of Inclusive Leadership on Employee Feedback Seeking Behavior：The Role of Team Mental Model and Team Reflexivity

摘要 反馈寻求行为是提升个体和团队整体绩效的积极行为，在团队中员工的行为会受到领导态度和行为的决定性影响。从合理行动理论和社会认知理论视角出发，基于7个城市52个团队277组配对调查数据提出并验证包容型领导、团队心智模型、团队反思和员工反馈寻求行为的跨层次有中介的调节模型。研究结果表明，包容型领导正向预测团队心智模型，团队反思调节二者之间的关系；团队心智模型中介了包容型领导与团队反思的交互项对反馈寻求行为的影响，即构成了有中介的调节模型；当团队反思越少时，包容型领导通过团队心智模型的中介对其反馈寻求行为产生的积极影响越强烈