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ISSN: 2333-9721
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顾客满意度指数(csi)研究现状分析及改进措施

Keywords: 顾客满意度,模型,改进对策

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Abstract:

?详细分析了国内外研究顾客满意度的现状,介绍了所取得的成果,指出了其不足之处,结合实际情况,提出了改进措施

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