高校图书馆读者舆情信息工作探讨

？读者舆情是高校图书馆读者对于图书馆的工作、资源、服务所持有的普遍的整体的态度、看法和观念的综合反映。收集分析读者舆情并反馈给读者可以预先判断工作中可能出现的问题与矛盾，及时完善图书馆工作，对图书馆资源与服务实施科学决策、创造和谐图书馆氛围都大有裨益。