成都市疾病预防控制人员工作满意度聚类分析

？工作满意度是个体从工作中获得满足感的程度,是衡量一个人工作质量的综合性心理指标〔1〕。有研究表明,中国普遍存在着医技人员满意度较低的现状,而医技人员对工作的满意度很大程度上影响着服务质量〔2-4〕。疾病预防控制人员对工作的满意度在很大程度上影响着疾病预防控制工作的有效进行,因此研究疾病预防控制机构工作人员的满意度具有重要意义。