Diagnóstico de Procesos Previos a la Aplicación de la Manufactura Esbelta

Una etapa necesaria para la formulación de una guía de solución a problemas de satisfacción de la demanda es el diagnóstico previo. En este artículo se describe la manera en que éste se llevó cabo para el caso de una empresa de material ferroviario en el Estado de Hidalgo, México. Las fases que se desarrollan son: la descripción del sistema bajo estudio, la observación y la evaluación del desempe o del sistema, la puntualización de los problemas detectados y la asociación de éstos con las causas que los originan. Como criterio para la evaluación del desempe o se ha seleccionado el paradigma de la manufactura esbelta, de raíces japonesas, considerado el más adecuado al caso en razón de atacar los desperdicios del proceso y por su carácter de solucionar participativamente. En este caso los desperdicios por atacar son los largos tiempos de preparación, la elevada tasa de productos no conformes y la falta de mantenimiento al equipo.Palabras clave: Diagnóstico, Manufactura Esbelta, Desperdicios, Empresas de Transporte Ferroviario