Benchmarking y su Aplicación en Turismo

el turismo se ha convertido en un sector relevante capaz de mejorar la economía de los destinos, sustentar el desarrollo a largo plazo (gonzález reverté, antón clavé, 2007) e influenciar la planificación económico-territorial (bencardino, prezioso, 2007). su creciente competitividad hace necesarias nuevas técnicas de gestión, por esta razón en la presente contribución se centra la atención en el benchmarking y su utilidad en el sector turístico. el valor a？adido de esta técnica de gestión es destacar ？buenas prácticas？ de los demás destinos turísticos, poner en marcha estrategias innovadoras y favorecer un desarrollo turístico sostenible (kozak, 2004). se hace referencia al proyecto de investigación: ？benchmarking de los productos turísticos y su aplicación en galicia？ que el grupo ante (análise territorial) de la universidad de santiago de compostela está llevando a cabo. siendo el turismo uno de los sectores económicos relevantes para galicia, se estudia como el ejercicio del benchmarking permite mejorar el posicionamiento de los productos turísticos gallegos considerados fundamentales: turismo urbano, turismo cultural, turismo rural y turismo lingüístico.