%0 Journal Article
%T Tecnologia da informa£¿£¿o no processo de planejamento de vendas e opera£¿£¿es
%A Eduardo Henrique Frey
%A Marcia Rohr Cruz
%A Maria Emilia Camargo
%A Marlete Vargas Frey
%A Paulo Henrique da Cruz Braz
%J -
%D 2017
%R http://dx.doi.org/10.17058/cepe.v0i45.6914
%X O estudo apresenta as formas de apoio oferecidas pela Tecnologia da Informa£¿£¿o (TI) dentro do modelo Sales and Operations Planning (S&OP) propiciando um processo ¨¢gil e seguro de planejamento. Um modelo referencial do S&OP foi selecionado e utilizado para identificar as etapas do processo. O estudo foi realizado por meio de estudo de m¨²ltiplos casos em empresas de m¨¢quinas agr¨ªcolas do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi atrav¨¦s de entrevista com roteiro de quest£¿es direcionadas a gerentes, supervisores e respons¨¢veis pela manufatura e planejamento. O estudo demonstra como o S&OP apoiado pela TI automatiza a extra£¿£¿o e formata£¿£¿o de dados reduzindo o tempo da prepara£¿£¿o da informa£¿£¿o e auxiliando a tomada de decis£¿o
%U https://online.unisc.br/seer/index.php/cepe/article/view/6914