%0 Journal Article %T Propuesta metodol¨®gica para el mejoramiento de procesos, a partir de un estudio de m¨¦todos %A Giovanni P¨¦rez Ortega %A Mart¨ªn Dar¨ªo Arango Serna %A Tatiana Mar¨ªa P¨¦rez Jurado %J - %D 2010 %X En el art¨ªculo se presenta la aplicaci¨®n de una propuesta metodol¨®gica para el mejoramiento de procesos. Se hace con base en el Enfoque Harrington para el mejoramiento de Procesos y la ingenier¨ªa de M¨¦todos, en una empresa dedicada al cultivo de flores tipo Snapdragon. A partir de all¨ª, se construye un esquema de mejoramiento para los procesos cr¨ªticos durante la producci¨®n de la flor. Finalmente, se exponen las conclusiones con relaci¨®n al proceso desarrollado y se plantean algunas recomendaciones para hacer de esta una herramienta m¨¢s competitiva para la empresa objeto de estudio %K Administraci¨®n Industrial %K Procesos Agricolas %K Mejoramiento de procesos %K Ingenier¨ªa de m¨¦todos %K Flores Snapdragon %U http://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/revista-universidad-eafit/article/view/720