%0 Journal Article
%T La miner¨ªa de procesos, una tecnolog¨ªa para automatizar la gesti¨®n de procesos de negocio
%A Guillermo E. Calder¨®n-Ruiz
%A H¨¦ctor R. Velarde-Bedregal
%J -
%D 2016
%X Al adoptar el enfoque de procesos de negocio, las organizaciones advierten que gestionar estos procesos no es una tarea trivial. Con el fin de apoyar la gesti¨®n de estos procesos de negocio ha surgido la miner¨ªa de procesos, una tecnolog¨ªa que permite analizar y mejorar procesos de manera autom¨¢tica. Los beneficios aparejados son muy amplios, pero muchas organizaciones, principalmente en Latinoam¨¦rica, no conocen o no utilizan esta tecnolog¨ªa. Para disminuir este desconocimiento, en este art¨ªculo se presentan casos reales de aplicaci¨®n y sus resultados positivos, as¨ª como algunas mejoras a una t¨¦cnica especializada de miner¨ªa de procesos para identificar el origen de las fallas en los procesos de negocio. Se ha podido demostrar las ventajas de aplicar esta tecnolog¨ªa en diversas organizaciones, as¨ª como la eficiencia de las mejoras implementadas en la t¨¦cnica de identificaci¨®n de fallas
%K gesti¨®n de procesos de negocio
%K identificaci¨®n de fallas
%K mejora de procesos de negocio
%K miner¨ªa de procesos
%U http://revistas.ustatunja.edu.co/index.php/ingeniomagno/article/view/1169