%0 Journal Article %T 1例手术患者身份识别错误的根本原因分析 Root Cause Analysis of an identification error of a surgical patient %A 张玉侠 %A 张琦 %A 秦薇 %J - %D 2020 %R 10.3969/j.issn.1672-1756.2020.01.012 %X 摘要: 对1例手术患者身份识别错误事件进行根本原因分析,按照定义问题与资料收集,识别可能原因,剖析根本原因,制定并执行改善计划的步骤,完整呈现“手术患者身份识别错误”事件根本原因分析的全过程。为管理者提供质量管理的思路与方法,以便更好地识别系统中的问题,提供改善计划与预防措施 %K 根本原因分析 %K 身份识别 %K 患者安全 %U http://www.zghlgl.com/CN/10.3969/j.issn.1672-1756.2020.01.012