%0 Journal Article %T 医疗软性服务质量管理系统的研究 %A 匡继红 %A 史长生 %A 张茶 %A 李仲影 %A 王林 %A 黄晋红 %J - %D 2005 %K 医疗服务 %K 软性服务 %K 质量管理系统 %U http://journal08.magtechjournal.com/Jwk_wjyx/CN/abstract/abstract8574.shtml