%0 Journal Article
%T Odrednice kompulzivne kupnje: slu£¿aj trgova£¿kog centra u Hrvatskoj
%A Ani£¿
%A Ivan-Damir
%A Dla£¿i£¿
%A Jasmina
%A Jelenc
%A Lara
%J -
%D 2016
%X Sa£¿etak Kompulzivna je kupnja oblik ovisnosti i predstavlja kupnju koja prema£¿uje potrebe i raspolo£¿iva sredstva pojedinca. Za razliku od impulzivne kupnje koju poti£¿u maloprodava£¿i jer pridonosi rastu prodaje, kompulzivna kupnja eti£¿ko je pitanje, jer mo£¿e imati negativne posljedice za kupce, njihove obitelji i kreditore. Ovaj rad istra£¿uje utjecaj demografskih £¿imbenika, £¿imbenika sklonosti hedonizmu i utilitaristi£¿koj kupnji te utjecaj £¿imbenika maloprodajnog miksa na sklonost kompulzivnoj kupnji. Analiziran je slu£¿aj trgova£¿kog centra u Hrvatskoj. Podaci su analizirani primjenom faktorske analize i modelom vi£¿estruke regresije. Rezultati pokazuju da je intenzitet kompulzivne kupnje u analiziranom slu£¿aju identi£¿an u odnosu na razvijene zemlje. Kompulzivnu kupnju najvi£¿e poti£¿u sklonost ka hedonizmu i £¿imbenici u maloprodajnom miksu kao £¿to su zanimljivost centra te mogu£¿nost informiranja i u£¿enja. Mla£¿i potro£¿a£¿i i potro£¿a£¿i s vi£¿im dohotkom skloniji su kompulzivnoj kupnji od starijih potro£¿a£¿a i potro£¿a£¿a s ni£¿im dohotkom. Sklonost utilitaristi£¿koj kupnji negativno je povezana s kompulzivnom kupnjom. Me£¿utim, spol, atmosfera u trgova£¿kom centru, asortiman proizvoda i usluga te uslu£¿nost osoblja nisu statisti£¿ki zna£¿ajno povezani s kompulzivnom kupnjom u promatranom slu£¿aju. Rezultati imaju implikacije na blagostanje potro£¿a£¿a i menad£¿ment maloprodaje i mogu biti smjernica u promicanju dru£¿tveno odgovornog poslovanja i edukacije potro£¿a£¿a kako bi se smanjile negativne posljedice kompulzivne kupnje
%K pona£¿anje potro£¿a£¿a pri kupnji
%K kompulzivna kupnja
%K dru£¿tveno odgovorno poslovanje
%K maloprodajni miks
%K trgova£¿ki centar
%U https://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=239837