%0 Journal Article
%T Kakvu narodnu knji£¿nicu £¿elimo? Istra£¿ivanje korisnika Knji£¿nice i £¿itaonice Bogdana Ogrizovi£¿a
%A Kova£¿evi£¿
%A Jasna
%A Vrana
%A Radovan
%J -
%D 2018
%R 10.30754/vbh.61.2.696
%X Sa£¿etak Cilj. Cilj istra£¿ivanja provedenog za potrebe ovog rada bio je utvrditi jake i slabe to£¿ke u radu Knji£¿nice i £¿itaonice Bogdana Ogrizovi£¿a (Knji£¿nice grada Zagreba) u cjelokupnom spektru radnih aktivnosti navedene knji£¿nice, s posebnim naglaskom na aktivnostima koje korisnici najvi£¿e percipiraju kao va£¿ne, poput korisni£¿kih usluga, gra£¿e, prostora, informacijske i komunikacijske tehnologije, zaposlenika u knji£¿nici, opreme, rasvjete, atmosfere za rad u knji£¿nici itd. Pristup/metodologija/dizajn. U provedbi istra£¿ivanja upotrijebljena je metoda ankete. Anketni upitnik sastojao se od dva dijela. U prvom otvorenom dijelu ispitanicima je pru£¿ena mogu£¿nost samostalnog upisa triju £¿elja o bilo £¿emu £¿to bi £¿eljeli vidjeti ili u £¿emu bi £¿eljeli sudjelovati u knji£¿nici. Drugi dio anketnog istra£¿ivanja sastojao se od sedam pitanja zatvorenog tipa uz mogu£¿nost samostalnog dodavanja odgovora u tri pitanja. U istra£¿ivanju je upotrijebljen prigodni uzorak ispitanika. Rezultati. Rezultati istra£¿ivanja potvrdili su postojanje problema poput nedostatka prostora i smanjene mogu£¿nosti nabave najnovijih naslova gra£¿e u dovoljnom broju za sve zainteresirane korisnike, £¿to pak ovisi o financijskim mogu£¿nostima knji£¿nice. Rezultati istra£¿ivanja pokazali su i £¿elje korisnika za pristupom e-gra£¿i i uslugama knji£¿nice putem interneta te £¿elju za jo£¿ raznovrsnijim knji£¿ni£¿nim aktivnostima, premda je knji£¿nica u istra£¿ivanju u velikoj mjeri prepoznata kao brend upravo na temelju ve£¿ ionako velikog broja aktivnosti koje se u njoj odvijaju. Navedeni problemi ujedno su i sustavni problemi koje knji£¿nica nije u mogu£¿nosti samostalno rije£¿iti bez dodatne podr£¿ke knji£¿ni£¿nog sustava u kojem se nalazi. Prakti£¿na primjena. Rezultate istra£¿ivanja mogu£¿e je primijeniti u procesu pobolj£¿avanja postoje£¿ih te oblikovanja budu£¿ih knji£¿ni£¿nih usluga i aktivnosti s ciljem postizanja jo£¿ ve£¿eg zadovoljstva korisnika
%K istra£¿ivanje korisnika
%K narodne knji£¿nice
%K vrednovanje usluga narodnih knji£¿nica
%U https://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=318141