%0 Journal Article
%T Izvje£¿tavanje o krizi i krizno komuniciranje Agrokora u 2017. godini putem internetskih platformi Ve£¿ernji.hr i Agrokor.hr
%A Jakopovi£¿
%A Hrvoje
%A Kanajet
%A Karlo
%J -
%D 2019
%R 10.22572/mi.25.1.3
%X Sa£¿etak Krizu organizacije ozna£¿ava situacija u kojoj se naru£¿avaju redovite procedure funkcioniranja, a svaki izlazak iz uobi£¿ajenog toka djelovanja mo£¿e dovesti i do poja£¿anog interesa medija. Kriza za neke organizacije zapravo po£¿inje u onom trenutku kada je mediji proglase. Slu£¿aj krize koncerna Agrokor u 2017. godini izazvao je veliku pozornost medija. Ovim se radom stoga prou£¿avao slu£¿aj kroz medijsko izvje£¿tavanje o Agrokoru na internetskom portalu Ve£¿ernji.hr, u vrijeme kada se koncern suo£¿avao s krizom izazvanom fi nancijskim problemima. Na taj su se na£¿in utvrdila obilje£¿ja i odrednice medijskog izvje£¿tavanja o Agrokoru i krizi na internetskom portalu Ve£¿ernji.hr. S druge strane, analiza je obuhvatila slu£¿bena internetska priop£¿enja Agrokora na mre£¿noj stranici Agrokor.hr kako bi se utvrdilo kako je koncern kroz slu£¿bene online kanale odgovorio na krizu. Rezultati izvje£¿tavanja o slu£¿aju Agrokor i njegovom kriznom komuniciranju daju uvid u obilje£¿ja medijskog izvje£¿tavanja u slu£¿aju krize ovakvih razmjera i kriznom komuniciranju putem internetskih priop£¿enja. Istra£¿ivanje je pokazalo da se u medijskom portretiranju krize zna£¿ajan naglasak stavlja na prvog £¿ovjeka organizacije. Tako se na internetskom portalu Ve£¿ernji.hr u promatranom razdoblju u gotovo svakoj drugoj objavi spominjao osniva£¿ Agrokora Ivica Todori£¿. Tako£¿er, vi£¿e od tre£¿ine objava sadr£¿avalo je brojke u kontekstu krize, poput visine duga koncerna. £¿to se ti£¿e samog Agrokora, rezultati istra£¿ivanja pokazali su kako se organizacija u prvoj fazi suo£¿avanja s krizom nije postavila aktivno. Slu£¿bena internetska priop£¿enja na mre£¿noj stranici Agrokor.hr, koja bi se ticala krize, izostala su, a poruke koje su putem portala Ve£¿ernji.hr mogle do£¿i do javnosti od strane koncerna sadr£¿avale su elemente poricanja postojanja problema. Kako je kriza postajala sve slo£¿enija, Agrokor je bio prisiljen na promjenu komunikacije. Stoga se u drugoj fazi koristio konkretnim strate£¿kim elementima kriznog komuniciranja kao £¿to su sazivanje konferencije za medije, vidljivost prvog £¿ovjeka organizacije, komunikacijska ujedna£¿enost te preimenovanje
%K odnosi s javno£¿£¿u
%K krizno komuniciranje
%K strategija
%K Agrokor
%K internetski portali
%K korporativne internetske stranice
%U https://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=324951