%0 Journal Article
%T Teorijski okvir marketinga odnosa i suradnje na poslovnom trˋiˋtu
%A Ahmed
%A Fizar
%A Ahmmed
%A Kawsar
%A Islam
%A Shahidul
%A Mohd. Noor
%A Nor Azila
%A Rahman
%A Khandoker Mahmudur
%J -
%D 2019
%R 10.22598/mt/2019.31.2.209
%X Saˋetak Svrha 每 U radu se istraˋuju problemi vezani uz praksu marketinga odnosa i suradnje na organizacijskoj razini. Uzimajuˋi u obzir utjecaj razliˋitih faktora, rad nudi teorijski okvir za stvaranje, odrˋavanje i unapreˋenje poslovnog odnosa. Metodoloˋki pristup 每 Istraˋivanje se temelji na sustavnom pregledu postojeˋe literature ukljuˋujuˋi znanstvene ˋlanke iz ˋasopisa, tematski vezane profesionalne web stranice i udˋbenike o marketingu odnosa i suradnje. U pregled literature ukljuˋeni su pristupi istraˋivaˋkih inicijativa Nordic School, Industrial Marketing and Purchasing (IMP) Group te North American School. Rezultati i implikacije 每 Marketing odnosa i suradnje razvija se od predindustrijskog do poslijeindustrijskog vremena, a sve viˋe organizacija prihvaˋa ovaj pristup. Za ovaj je multidimenzionalni konstrukt predloˋen teorijski okvir koji se sastoji od utjecajnih varijabli za stvaranje, odrˋavanje i poboljˋanje odnosa. Sintetiziraju se informacije o odgovarajuˋim uvjetima koje bi marketinˋkim struˋnjacima pomogle u pronalasku odgovarajuˋega okruˋenja za provedbu ovoga pristupa u kontekstu poslovnog trˋiˋta. Ograniˋenja 每 S obzirom na sve veˋu sloˋenost marketinga odnosa i suradnje vis-角-vis sve veˋe potrebe za razumijevanjem pristupa, predloˋeni bi teorijski okvir bio koristan za bolje razumijevanje multidimenzionalnih aspekata marketinga odnosa i suradnje. Slijedom toga, utvrˋeni su pravci za buduˋa istraˋivanja u marketingu odnosa i suradnje. Doprinos 每 Rad pruˋa koherentnu sliku marketinga odnosa i suradnje promatranoga kroz predloˋeni teorijski okvir, temeljen na sustavnom pregledu literature. Konkretno, ovo je vjerojatno prvi put da se rad pokuˋao baviti praksom marketinga odnosa i suradnje ukljuˋivanjem tripartitnog podruˋja - stvaranjem, odrˋavanjem i poboljˋanjem odnosa u poslovnom (B2B) podruˋju koje je rasprˋeno po razliˋitim disciplinama
%K marketing odnosa i suradnje
%K komunikacija
%K povjerenje
%K predanost
%K trajanje odnosa
%U https://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=337246