%0 Journal Article
%T IMPLEMENTACIJA VELIKIH VRSTA PODATAKA U CRM
%A Batini£¿
%A Pero
%A Dobrini£¿
%A Damir
%J -
%D 2019
%X Sa£¿etak £¿Big Data¡° i CRM pojmovi su koji se sve vi£¿e koriste i implementiraju u poslovanje tvrtki. Svaki pojam za sebe uvelike je utjecao na razvoj i promjene kako u marketingu tako i u svim ostalim funkcijama u poduze£¿u. £¿Big Data¡° se odnosi na na£¿in prikupljanja velikih koli£¿ina podatka iz razli£¿itih izvora koji se kasnije pohranjuju, obra£¿uju i na pravilan na£¿in ekstrahiraju s ciljem dono£¿enja pravovremenih i kvalitetnih odluka. CRM je s druge strane, slo£¿en sustav djelovanja poduze£¿a koja nastoje kroz uspostavu prisnijih odnosa sa svojim kupcima podi£¿i vrijednost i poslovni ugled. Svrha ovog rada je prikazati jedan i drugi sustav posebno kao cjelinu u poslovanju, ali i njihovu kompatibilnost i mogu£¿nost zajedni£¿kog djelovanja u stvaranju boljeg i efikasnijeg poslovanja
%K veliki podaci
%K CRM
%K baze podataka
%K Big data CRM
%U https://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=340973