%0 Journal Article
%T IZAZOVI UPRAVLJANJA CIJENAMA U MULTIKANALNOJ MALOPRODAJI
%A Botkuljak
%A Marta
%A Dujak
%A Davor
%A Franjkovi£¿
%A Jelena
%J -
%D 2018
%X Sa£¿etak Cijena se po svojoj kompleksnosti razlikuje od ostalih elemenata marketin£¿kog spleta te je u marketin£¿koj literaturi u odre£¿enoj mjeri zanemarena. Odre£¿ivanje cijena i upravljanje njima u strate£¿kom i takti£¿kom smislu oduvijek je bilo izazovno te su brojni £¿imbenici koji se pritom moraju uzeti u obzir, poput profita tvrtke, £¿eljenog imid£¿a, konkurencije, zakonskih ograni£¿enja i ciljnih kupaca. Tehnologija je sve u£¿inila transparentnijim i lak£¿im za pra£¿enje, uklju£¿uju£¿i i cijene. Razvoj multikanalnog okru£¿enja prvenstveno je pod utjecajem razvoja tehnologije koja omogu£¿uje multikanalni pristup i maloprodava£¿ima i kupcima. Zbog toga je cilj ovoga rada istaknuti va£¿nost upravljanja cijenama u multikanalnom okru£¿enju i izazovima koje donosi. Nadalje, cilj je i utvrditi stanje multikanalnog okru£¿enja na hrvatskom tr£¿i£¿tu, i na strani ponude i na strani potra£¿nje. U tu svrhu provedena je studija slu£¿aja vode£¿ih 10 maloprodava£¿a prete£¿ito prehrambenim proizvodima te su analizirane njihove cjenovne i prodajne aktivnosti. Na 305 kupaca provedeno je primarno istra£¿ivanje kori£¿tenjem visoko strukturiranog upitnika kojim se saznalo u kojoj mjeri su kupci prihvatili razli£¿ite mogu£¿nosti informiranja o cijenama. Rezultati ukazuju na to da maloprodava£¿i, a posljedi£¿no i kupci, relativno sporo prihva£¿aju mogu£¿nosti multikanalnog okru£¿enja
%K cijene
%K maloprodaja
%K multikanalnost
%K tehnologija
%U https://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=297755