%0 Journal Article
%T Nadomjesna i potpomognuta komunikacija u bolnici ¨C znanja, iskustva i stavovi medicinskih sestara
%A Klari£¿
%A Anita
%A Kostovi£¿ Srzenti£¿
%A Mirna
%A Perkovi£¿
%A Lada
%J -
%D 2020
%R 10.24141/1/6/1/6
%X Sa£¿etak Nadomjesna i potpomognuta komunikacija (NPK) unaprje£¿uje kvalitetu zdravstvene skrbi i zadovoljstvo pacijenata. U Hrvatskoj nedostaju istra£¿ivanja o primjeni NPK u bolnicama. Cilj ovog istra£¿ivanja je ispitati komunikaciju medicinskih sestara s pacijentima sa slo£¿enim komunikacijskim potrebama te njihovu upoznatost i stavove o NPK. U istra£¿ivanju su sudjelovale medicinske sestre (N=121) iz jedne od najve£¿ih hrvatskih bolnica. Anketni upitnik sastojao se od pitanja o iskustvu sudionika s pacijentima sa slo£¿enim komunikacijskim potrebama, znanju, iskustvima i edukaciji o NPK. Stavovi prema implementaciji metode komunikacijskih plo£¿a u bolnici ispitani su sa skalama tipa semanti£¿kog diferencijala. Vi£¿e od 50% sudionika u redovitim je kontaktima s pacijentima £¿ija je komunikacija naru£¿ena zbog mo£¿danog udara, kognitivnih i senzornih o£¿te£¿enja, degenerativnih bolesti, utjecaja lijekova, jake boli ili jer ne govore hrvatski. Me£¿utim, ve£¿ina sudionika su slabo ili nikako upoznati sa zna£¿enjem pojma NPK te ve£¿ina nema edukaciju iz tog podru£¿ja. Ve£¿ina medicinskih sestara koristi jednostavne metode NPK, ponajvi£¿e za komunikaciju o pacijentovim osnovnim potrebama, dok samo mali broj koristi NPK za komunikaciju u terapijske svrhe. Najve£¿e prepreke kori£¿tenju NPK su nedostatak edukacije i resursa/pomagala. Sudionici imaju pozitivne stavove prema mogu£¿em uvo£¿enju komunikacijskih plo£¿a u sestrinsku praksu, osobito stariji sudionici i oni s du£¿im sta£¿em. Rezultati ukazuju na nedostatnu upoznatost i iskustvo medicinskih sestara s NPK te veliku potrebu za edukacijom. Preporu£¿uje se uklju£¿ivanje edukacije o NPK u obrazovne kurikulume na svim razinama sestrinskog obrazovanja
%K nadomjesna i potpomognuta komunikacija
%K slo£¿ene komunikacijske potrebe
%K medicinske sestre
%K edukacija
%U https://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=341683