%0 Journal Article
%T GAMIFIKACIJA KAO POSLOVNI MODEL U DIGITALNOM MARKETINGU I NJEGOVA PRIMJENA U TURIZMU
%A Hordov
%A Monika
%A Krajnovi£¿
%A Aleksandra
%A Sikiri£¿
%A Dominik
%J -
%D 2019
%X Sa£¿etak Danas £¿ivimo u eri kad potro£¿a£¿i doslovno £¿eznu za povezivanjem ljudi i stvari koje £¿e im dati smisao £¿ivotu, a istovremeno u eri kada zbog ubrzanog na£¿ina £¿ivota cjelokupni marketing mora biti £¿on-the-go¡°. Kako bi se uspje£¿no pridobili kupci u takvoj kaoti£¿noj eri komunikacija s klijentima treba vezivati, izazivati posebne emocije, prelaziti poznate granice i inspirirati klijente. Zbog toga brend menad£¿eri trebaju postepeno uvoditi peti element marketin£¿kog miksa, a to je svrha brenda. Budu£¿i da brend menad£¿eri trebaju znati £¿to motivira odre£¿enu ciljnu skupinu, £¿to pobu£¿uje njihovu strast te, primjerice, koje igre vole, a u skladu s vje£¿itom £¿ovjekovom te£¿njom za igrom, autori u radu predstavljaju novi poslovni model, tzv. gamifikaciju (gejmifikaciju), koja se definira kao kori£¿tenje igara u marketin£¿kim kampanjama. Kako bi implementacija ovakvog modela bila uspje£¿na potrebno je klijenta postaviti na sredi£¿nje mjesto, na na£¿in da se krene od njegovih emocija, £¿ivotnog stila i/ili potro£¿a£¿kog pona£¿anja. To je vrlo va£¿no jer brend menad£¿eri u suvremenom visokokompetitivnom poslovnom okru£¿enju £¿ele saznati i opisati profile svojih klijenata upravo onako kako bi se mogao opisati najbolji prijatelj. To £¿ini i osnovu modela gejmifikacije, za £¿iju je uspje£¿nu implementaciju u suvremenim poslovnim uvjetima potrebna suvremena tehnologija, razvijen koncept CRM-a i primjena digitalnog marketinga. U ovom radu autori prikazuju model gamifikacije u digitalnom marketingu u turizmu na primjeru promocije i turisti£¿ke valorizacije Zadra i njegove okolice
%K digitalni marketing
%K digitalni brending
%K CRM
%K gamifikacija
%K gamifikacija
u turizmu
%K modeli gamifikacije
%K gamifikacija u destinacijskom menad£¿mentu
%U https://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=340943