%0 Journal Article
%T Pour un renouvellement du concept de situation: le cas de la situation de shopping en ligne ¨¤ domicile
%A Aur¨¦lia Michaud-Tr¨¦vinal
%A Thomas Stenger
%J Recherche et Applications en Marketing (French Edition)
%@ 2051-2821
%D 2018
%R 10.1177/0767370118767101
%X Vingt ans apr¨¨s l¡¯article prospectif d¡¯Alba et al. (1997) consacr¨¦ ¨¤ l¡¯achat interactif ¨¤ domicile, cette recherche propose un examen de la situation de shopping en ligne ¨¤ domicile (SHADO). Elle repose sur une observation des pratiques de SHADO afin de voir et de savoir ce qui se passe derri¨¨re l¡¯¨¦cran. L¡¯article distingue deux approches th¨¦oriques de la situation (classique et participative) et conduit ¨¤ renouveler la conceptualisation de la situation autour du triptyque £¿£¿participants ¨C £¿dimension spatiale ¨C dimension temporelle£¿£¿. Les r¨¦sultats mettent en ¨¦vidence un acteur principal en interaction avec d¡¯autres participants et des sites marchands, la mobilit¨¦ spatiale et la mat¨¦rialit¨¦ de la situation ainsi que son caract¨¨re discontinu. La fragmentation de la situation de SHADO est soulign¨¦e. Outre l¡¯¨¦laboration d¡¯un nouveau cadre conceptuel, la recherche conduit ¨¤ relativiser l¡¯immersion en ligne et ¨¤ int¨¦grer le SHADO au sein d¡¯une v¨¦ritable strat¨¦gie omni-canal
%K achat ¨¤ domicile
%K achat en ligne
%K observation
%K situation
%K shopping
%U https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/0767370118767101