%0 Journal Article %T PDCA循环在门急诊近似错误处方持续质量改进中的应用 %A 吴翠芸 %A 李留成 %A 阚连娣 %J 中国现代应用药学报 %D 2020 %R 10.13748/j.cnki.issn1007-7693.2020.03.022 %X 目的 探讨PDCA循环法在医院门急诊近似错误处方持续质量改进中的作用。方法 通过对浙江大学医学院附属邵逸夫医院2016年药房审方药师呈报的门急诊近似错误处方进行回顾分析,采用PDCA循环法进行持续改进,并对项目实施各阶段近似错误处方比例、用法用量错误发生率、近似错误处方修改成功率等指标进行对比分析。结果 开展PDCA循环管理后,自2017年第2季度开始门急诊近似错误处方比例逐步下降。相比于2016年,2017年门急诊近似错误处方的用法用量错误比例由84.5%下降至41.9%,近似错误处方修改成功率>90%,诊断不全处方上报比例从2.9%上升至44.0%。结论 通过运用PDCA循环法,降低了近似错误处方的用法用量错误发生率,提高了近似错误处方修改成功率,有效地暴露了诊断不全处方,加强了门急诊近似错误处方的干预强度,提高了门急诊患者的用药安全 %K 门急诊 %K 近似错误处方 %K PDCA循环法 %K 改进措施 %K 用药安全 %U http://www.chinjmap.com/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=292059&flag=1