%0 Journal Article %T 优势关系粗糙集的移动用户换机预测方法 %A 刘力凯 %A 王国胤 %A 邓维斌 %J 中山大学学报(自然科学版) %D 2015 %X 摘要 预测移动终端用户是否有换机意向并向用户推荐和销售移动终端,已成为电信运营商的一项重要新业务,它不仅为公司带来了巨大利润,还提高了用户的满意度和忠诚度.移动用户换机预测通过学习用户在使用手机过程中产生的历史数据,来预测今后用户可能的换机趋向.在结合专家经验并统计大量用户数据的基础上,利用数据挖掘手段对用户数据进行特征分析,选取有效属性并对其进行区间划分,最后使用基于优势关系粗糙集方法对用户进行换机意向分类选择,以提高换机预测准确性.通过对用户数据集进行测试实验,证明了该方法对于预测移动用户换机的有效性 %K 优势关系 %K 粗糙集 %K 移动终端用户 %K 换机预测 %K 数据挖掘 %U http://xwxt.sict.ac.cn/CN/abstract/abstract3011.shtml