%0 Journal Article
%T 基于UTAUT模型的服务采纳行为研究：以邮政储蓄短信服务为例<br>Study on Service Adoption Behaviors Based on UTAUT Model: A Case on the SMS Service of Postal Saving
%A 张
%A 宇
%J 当代经济科学
%D 2015
%X 本文以邮政储蓄账户短信提醒服务为例，研究UTAUT模型在服务采纳领域的适用性。通过对邮储用户的430份问卷的结构方程模型分析发现：绩效期望、努力期望、社会影响都对行为意向产生正向影响，便利条件对行为意向没有显著影响，与模型一致。但在调节效应方面存在部分不一致，检验结果支持性别对社会影响的调节效应，但对绩效期望的调节效应恰好相反；支持年龄对绩效期望的调节效应，但对努力期望与社会影响的调节效应与假设相反；支持使用经验对社会影响的调节效应。？？<br>
%K 信息服务
%K 服务采纳
%K UTAUT模型
%K 调节效应&lt
%K br&gt
%U http://jjkx.xjtu.edu.cn//oa/darticle.aspx?type=view&id=000000000021