%0 Journal Article %T 品牌微博如何吸引用户参与——基于双一致视角的实证研究<br>How do Brand Microblogs Attract Users to Participate in?—An Empirical Study from the Dual-congruity Perspectives %A 张子坤 %A 涂苗苗 %A 赵静< %A br> %A ZHANG Zi-kun %A TU Miao-miao %A ZHAO Jing %J 华南理工大学(社会科学版) %D 2018 %R 10.19366/j.cnki.1009-055X.2018.05.007 %X 试图探讨用户参与品牌微博的心理决策过程,提出了用户双一致性(即自我一致性和功能一致性)对品牌微博参与行为影响机制的研究模型。通过收集296份有效样本并进行实证分析,发现在自我一致性的过程中,自我和品牌的相似性、品牌独特性对品牌认同有显著的影响;在功能一致性的过程中,生动性、信息质量对感知诊断性具有显著影响。品牌认同和感知诊断性都显著影响用户的参与行为,且前者影响更大;对不同类型的用户(具有不同性别和微博使用频率),它们的影响大小有所不同。丰富了社会化电子商务下的消费者行为研究,研究结论有助于企业提高用户参与程度,更有效地发挥社会化媒体作用,建设品牌微博。<br %K 品牌微博 %K 品牌认同 %K 用户参与 %K 双一致性 %K 感知诊断性 %K < %K br> %K brand microblog %K brand identification %K participation %K dual-congruity %K perceived diagnosticity %U http://222.16.4.149/skb/CN/abstract/abstract9490.shtml