%0 Journal Article %T 基于不确定性的促销策略研究:理论综述与最新进展 %A 寿志钢 %A 郑伟华 %J 外国经济与管理 %D 2017 %R 10.16538/j.cnki.fem.2017.03.007 %X 消费者常常具有规避不确定性的倾向,但越来越多的企业却在营销活动中使用不确定性促销策略,刻意给消费者营造不确定感。理论界基于不同视角对这一有趣的现象进行了分析,以检验不确定性促销是否有效。本文系统梳理了近20年来的相关研究,首先从信息缺口理论和内驱力理论、积极情感理论、天生乐观主义理论三个视角归纳了不确定性促销发挥效用的机理,随后依据消费目的、促销策略和顾客属性三个维度识别了不确定性促销的效用边界,并展望了未来的研究方向。 %K 不确定性 %K 促销策略 %K 积极情感 %K 好奇 %K 乐观主义 %U http://qks.sufe.edu.cn/J/WJGL/Article/Details/A170413000029/CN