%0 Journal Article %T 组织顾客参与的双刃剑效果及治理机制研究——基于服务主导逻辑和交易成本理论的实证分析 %A 马 %A 双 %A 王永贵 %A 赵宏文 %J 外国经济与管理 %D 2015 %K 顾客参与 %K 交易冲突 %K 正式控制 %K 关系灵活性 %U http://qks.sufe.edu.cn/J/WJGL/Article/Details/A160824012681/CN