%0 Journal Article %T 相似性对危机溢出效应的影响研究 %A 薛骄龙 %A 花海燕 %A 杨洋 %A 方正 %J 中央财经大学学报 %D 2016 %X 摘要 危机溢出效应是当前研究热点之一,而相似性是溢出效应研究的关键变量。现有实证研究结论表明,相似性较高时,既可以引起负面溢出,也可以引起正面溢出,却没有揭示其原理。为了解决该问题,笔者区分属性相似性和品牌相似性,采用2(属性相似性:高&低)×2(品牌相似性:高&低)×2(危机严重程度:高&低)的组间实验设计,通过情景实验法收集研究数据,探讨两类相似性对溢出效应的影响,研究溢出效应的发生机制。研究发现:在属性相似性低的情况下,如果品牌相似性越高,那么危机对竞争品牌的正面溢出越强,即引发竞争效应;在属性相似性高的情况下,如果品牌相似性越高,那么危机对竞争品牌的负面溢出越强,即引发传染效应;危机严重程度调节了相似性对溢出效应的不同影响;心理风险中介了相似性对溢出效应的影响。本研究及其成果的贡献在于区分了两类相似性对溢出方向的影响,构建了溢出效应的预测模型,可为竞争企业有效预测危机溢出方向提供理论参考。</br> %K 溢出方向 %K 属性相似性 %K 品牌相似性 %K 心理风险 %K 正面溢出效应 %K < %K /br> %U http://xbbjb.cufe.edu.cn/CN/abstract/abstract5965.shtml