%0 Journal Article %T 面向质量改进与顾客互动机制的质量屋的建立 %A 曹莉? %J 计算机科学 %D 2007 %X 基于质量功能展开提出了面向质量改进与顾客互动机制的“互动质量屋”模式并构造了其简化形式,讨论了如何应用“互动质量屋”进行质量改进和顾客互动机制下的分析和决策,以更好地指导企业建立互动体系,提高质量改进的效率和有效性。 %K 质量改进顾客互动机制质量功能展开 %U http://www.jsjkx.com/jsjkx/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=24411736&flag=1