%0 Journal Article
%T cs战略及其实施手段qfd
%A 刁兆峰
%J 武汉理工大学学报
%D 2000
%X ？对cs的战略思想和qfd的决策模式进行了系统的剖析,在此基础上,通过构建质量屋,对qfd作了适当改进,并将qfd作为一种实施手段运用于cs战略。基于qfd对cs运作的功效,cs战略更具实践特色和可操作性
%K cs战略
%K qfd体系
%K 质量层
%U http://www.whlgdxxb.com.cn//qikan/Cpaper/zhaiyao.asp?bsid=28794