%0 Journal Article
%T 平衡记分卡在图书馆中的应用
%A 周军兰
%J 图书情报工作
%D 2004
%X ？平衡记分卡是赢利性组织采用的绩效评价工具。图书馆可借鉴此种方法的原理，将平衡记分卡设计为5个部分，即组织愿景、投入产出、读者服务、内部业务、学习与成长，并通过对这些指标的即期数据和未来期望数据的对比，明确图书馆发展的战略方向。
%K 平衡记分卡
%K 绩效评估
%K 图书馆管理
%U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract15315.shtml