%0 Journal Article %T 网络信息服务中用户的心理分析 %A 张燕 %J 图书情报工作 %D 2004 %X ?从网络信息服务中用户的自主性、用户的认知心理、用户的需求心理、用户的防御心理4个方面对用户心理进行剖析,旨在为图书馆开展网络信息服务、制定服务策略提供依据。 %K 网络信息服务 %K 用户 %K 心理分析 %U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract14188.shtml