%0 Journal Article
%T 网上参考咨询服务的实践与探讨
%A 林曦
%J 图书情报工作
%D 2004
%X ？从实践中归纳出用户对图书馆网上参考咨询服务的现实需求和开展网上参考咨询服务的程序与方法，探讨如何提高网上参考咨询服务的质量。
%K 网上参考咨询
%K 服务
%K 程序
%K 方法
%U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract14120.shtml