%0 Journal Article %T 全面质量管理体系与图书馆管理 %A 罗良道 %J 图书情报工作 %D 2002 %X ?图书馆全面质量管理作为网络环境下图书馆新的管理模式,已经得到国内外图书馆学者的认同.本文在介绍图书馆全面质量管理的含义后,着重论述全面质量管理的工具和技术在图书馆的应用. %K 全面质量管理 %K 图书馆管理 %K 质量管理工具 %K 质量管理技术 %U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract14613.shtml