%0 Journal Article %T 试论网络实时参考咨询服务-兼述nstl实时参考咨询系统的建设与服务 %A 顾德南 %A 孟连生 %A 蔡志勇 %A 吕世炅 %J 图书情报工作 %D 2005 %X ?介绍国内外网上实时咨询服务的发展情况,探讨网上实时咨询系统的服务功能和实时咨询员的素质要求;概述nstl开展网上实时咨询服务的指导思想和服务效果,对租用现成系统(如美国国会图书馆与oclc合作开发的questionpoint系统)与自行开发系统的优缺点进行比较。 %K nstl %K 实时咨询服务 %K 实时咨询系统 %K 网络参考咨询 %U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract15334.shtml