%0 Journal Article %T 论图书馆服务的评价 %A 王华伟 %J 图书情报工作 %D 1988 %X ?本文从图书馆的作用与目标、图书馆服务的评论水平、图书馆文献的展示性、图书馆服务的微观评价等方面论述了图书馆服务的评价问题。最后文章指出:图书馆服务的评价应被看成是一个管理工具,用它可以衡量图书馆服务对用户产生的效果,从而促进服务质量的提高。 %U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract17707.shtml