%0 Journal Article
%T 论咨询服务的质量评价
%A 何大智
%A 黄鹏
%A 张国英
%J 图书情报工作
%D 1993
%X ？咨询服务质量评价是咨询服务理论极为重要的一个组成部分,它对整个图书馆理论影响重大。本文对该领域的质量评价标准的选择、评价原则的确定、评价方法及程序、科学技术的发展与评价思想、评价的意义与作用等问题进行了论述。
%U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract17321.shtml