%0 Journal Article
%T 即时通讯（im）实时咨询应用研究
%A 李娟娟
%A 周宁丽
%J 图书情报工作
%D 2009
%X ？阐述即时通讯（im）技术的发展状况与im咨询的优势，论述多种模式im实时咨询的应用与图书馆开展im实时咨询的实现流程和应该注意的问题。认为随着网络环境的改善和软件的不断发展进步，利用im提供实时咨询是国内图书馆可以考虑的实时咨询方式。
%K 即时通讯
%K 参考咨询
%K 实时咨询
%U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract10145.shtml