%0 Journal Article
%T 图书馆危机事件分级模型构建
%A 孔繁超
%J 图书情报工作
%D 2009
%X ？针对图书馆危机管理现状，提出建立图书馆危机事件分类分级体系，指出构建有效的危机事件分级模型，是建立科学有效的应急预案的基础工作之一。通过分析图书馆危机事件分级的因素和指标，计算其权重，得出级别分数标准，构建分级模型。并以信阳师范学院的“卖座”事件为例，构建图书馆信誉形象危机事件的应急管理预案。
%K 图书馆危机管理
%K 分类分级
%K 应急预案
%U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract10130.shtml