%0 Journal Article %T 跨越障碍实施全面质量管理 %A 罗曼 %J 图书情报工作 %D 1999 %X ?阐述图书馆实施全面质量管理的可行性和在实施时应克服的障碍。 %K 全面质量管理 %K 图书馆 %K 质量 %U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract15642.shtml