%0 Journal Article %T ifla关于数字参考咨询的指导方针 %A 方小玲 %J 图书情报工作 %D 2005 %X ?详细阐述为管理者所制定的数字参考咨询管理政策的内容,包括其计划、人员配备、培训、界面设计、法律问题、宣传、评估以及为数字参考咨询从业者制定的指导方针的内容,以期为数字参考咨询从业者提供指导。 %K 数字参考咨询 %K 指导方针 %K 咨询管理 %K 聊天 %K 咨询 %U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract15977.shtml