%0 Journal Article %T 图书馆参考咨询服务中的读者权益研究 %A 柯平 %A 周静 %J 图书情报工作 %D 2007 %X ?随着社会主义市场经济的发展以及读者维权意识的增强,人们对于读者权益的关注程度越来越高。文章正是根据这一现状,从参考咨询服务入手,对读者权益在其部门的落实情况及其所存在的问题进行了分析,并创造性地提出了几点建议以便更好地促进读者各方面权益的实现。 %U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract8563.shtml