%0 Journal Article %T 从中文问答社区信息内容透视公众针对突发事件的信息需求——基于问题胶囊事件的实验研究 %A 李纲 %A 陈璟浩 %J 图书情报工作 %D 2013 %X ?提出一个用于分析突发事件网民信息需求的框架,并利用网络问答社区数据进行实验分析。结果表明该框架可以有效分析突发事件网民信息需求。从信息引用情况来看,我国网民引用官方、媒体和公益组织信息来回答突发事件问题的比例很低。在突发事件中网民最关心的还是生理需求和安全需求方面的信息。本研究的意义在于为突发事件危机沟通提供相关启示。 %K 突发事件 %K 网民信息需求 %K 互相关分析 %K 文本聚类 %K 内容分析 %K 相关分析 %U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract13277.shtml