%0 Journal Article %T 中美图书馆咨询知识库比较研究 %A 王毅 %A 罗军 %J 图书情报工作 %D 2010 %X ?咨询知识库是一个供用户查询知识并获取参考的服务平台。通过比较分析中美图书馆咨询知识库的建设现状,发现中美咨询知识库在分类方式、检索途径、组织维护和个性化功能方面存在的差异。建议图书馆对咨询知识库采用以自然语言主题的聚类分类法、提供多维检索途径、系统表述知识内容、整合推荐精彩知识、更新相关知识链接、推送预见性靶向知识服务、鼓励用户共同参与、融会用户补充反馈的优化措施,实现向以用户为中心的、满足用户知识需求的服务模式转变。 %K 知识库 %K 中国和美国 %K 调查 %K 比较研究 %U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract11096.shtml