%0 Journal Article
%T 竞争情报系统中一种自动文本分类策略——以民用航空客服行业为例
%A 秦宝宝
%A 宋继伟
%A 董尹
%A 牛青
%A 吕美香
%A 陈彬
%A 李骁
%J 图书情报工作
%D 2012
%X ？将自动文本分类引入竞争情报系统,并结合民航客服业的实际应用场景展开研究。在对文本分类的理论基础进行研究与分析的基础上,设计一种自动分类策略,其核心是针对传统机器学习方法依赖历史数据的局限,优化特征选择和学习样本获取方法。选用svm算法,详细描述分类词表构建、分类规则提取、分类模型训练等过程,最终取得较为理想的实际效果。
%K 自动文本分类
%K 竞争情报系统
%K 民用航空
%K 客户服务
%K 支持向量机
%U http://124.16.154.130:8080/lis/CN/abstract/abstract12765.shtml