%0 Journal Article %T 用户评论的质量检测与控制研究综述 %A 林煜明? %A 王晓玲? %A 朱涛? %A 周傲英? %J 软件学报 %P 506-527 %D 2014 %R 10.13328/j.cnki.jos.004517 %X 随着网络技术的发展,越来越多用户生成的内容(user-generatedcontent)出现在网络应用中,其中,用户评论富含用户的观点,它们在网络环境中充当越来越重要的角色.据美国cone公司2011年的调查报告,64%的用户在购买行为之前会参考已有的用户评论.因此,为用户提供准确、简洁和真实的评论是一个迫切且重要的任务.主要围绕评论质量评估、评论总结和垃圾评论检测这3个方面综述了国际上评论质量检测与控制的研究内容、技术和方法的研究进展.在此基础上,展望该领域的发展给出了可能的研究方向. %K 用户评论 %K 质量评估 %K 评论总结 %K 垃圾评论检测 %U http://www.jos.org.cn/ch/reader/view_abstract.aspx?file_no=4517&flag=1