%0 Journal Article %T 基于读者信任危机的图书馆服务工作探析 %A 王春奕 %J 图书馆工作与研究 %P 47-50 %D 2014 %X ?当前随着现代化技术的飞速发展,逐渐形成了读者对公共图书馆提供的服务在某些地方产生了不满。为了增强图书馆核心竞争力,提高读者对图书馆的信任度,本文从图书馆因素、馆员因素、读者因素和外部环境因素等方面分析了产生读者信任危机的诱因,并提出了公共图书馆提高读者信任度的具体对策。 %K 公共图书馆 %K 读者信任度 %U http://bjb.tjl.tj.cn/CN/abstract/abstract608.shtml