%0 Journal Article %T 基于人际传播的图书馆员服务能力培养研究 %A 刘海萍 %A 阳海燕 %A 符勤 %J 情报资料工作 %P 83-85 %D 2010 %X ?文章论述了人际传播与图书馆馆员服务能力的关系,指出图书馆员的服务能力实际上是一个人际传播系统行为,探讨了培养馆员服务能力的知识体系的构建。 %K 人际传播 %K 图书馆员 %K 服务能力 %U http://qbzl.zlzx.org/CN/abstract/abstract501.shtml