%0 Journal Article
%T 道歉：对冒犯事件的关系补救行为
%A 吴海艳
%A 王玲
%A 喻承甫
%A 梁勤
%A 杨曹芬
%A 刘欣
%J 心理科学进展
%P 711-720
%D 2015
%X ？道歉是指当冒犯者意识到自己的冒犯行为后,为重建与被冒犯者的关系,向被冒犯者承认错误、承担责任、表达懊悔并请求原谅的一种关系补救行为。冒犯者的性别、归因倾向、冒犯意图、知觉到的道歉有效性等影响道歉的发生,道歉的表达方式与内容、冒犯者的性别等会影响道歉的有效性。道歉能促进宽恕、和解以及民族和睦。未来研究需明晰道歉的概念,拓展其研究模式与测量工具,在系统深入探讨道歉的产生机制与结果的基础上构建道歉的理论及促进其实践应用。
%K 道歉
%K 关系补救
%K 归因
%K 宽恕
%K 和解
%U http://118.145.16.229:81/Jweb_xlkxjz/CN/abstract/abstract3309.shtml